Łaska "telewizja" kablowa

Szukasz sklepu, dobrego szewca czy na gwałt potrzebny zegarmistrz? Zapytaj. Poleć. Podpowiedz innym.
mateusz_45
Posty: 20
Rejestracja: 22:24, 08.01.2013

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: mateusz_45 » 17:01, 08.08.2013

DLACZEGO W TEJ VECTRZE OPCJA GRY NA DEKODERZE PVR JEST NIEDOSTEPNA I OPCJA VOD I TO NAZYWA SIĘ TELEWIZJA CYFROWA KPINA TYLKO NC+

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 18:51, 08.08.2013

mateusz_45 pisze:DLACZEGO W TEJ VECTRZE OPCJA GRY NA DEKODERZE PVR JEST NIEDOSTEPNA I OPCJA VOD I TO NAZYWA SIĘ TELEWIZJA CYFROWA KPINA TYLKO NC+


Potwierdzamy, że na chwilę obecną nie posiadamy opcji gier na dekoderze. Nadmieniamy, że w najbliższym czasie jest planowane wprowadzenie usługi VOD. W momencie aktywowania aplikacji "Video na Żądanie", będziemy informować naszych Abonentów za pomocą dostępnych form przekazu. [Daria]

Tomek34
Posty: 16
Rejestracja: 18:12, 08.01.2013

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Tomek34 » 12:01, 15.08.2013

WITAM
Mam problem w odbiorze telewizji,chodzi o jak by to nazwać stop klatki(zacięcie obrazu na około 1,2óch sekund),działo się to na początku sporadycznie,teraz występuje 2,3 razy na godzinę ,dekoder 5830CDX

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 13:08, 15.08.2013

Przekazujemy Twoje zgłoszenie do Techników w celu diagnozy opisanego problemu. [Maja]

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 12:12, 16.08.2013

Stefania, poprosimy o wskazanie na jakich kanałach zauważasz takie zjawisko. Tego typu sytuacje mogą być spowodowane zakłóceniami elektromagnetycznymi zewnętrznymi (np. głowica OTV, magnetowid, kino domowe, amplituner, odtwarzacz DVD, kuchenka mikrofalowa, aparat telefoniczny, komórka, router, modem etc.). Należy sprawdzić na tych kanałach siłę i jakość sygnału: Menu -> Diagnostyka -> Miernik sygnału. Jakość sygnału powinna być na poziomie 100%. Jeżeli tak nie jest prosimy odsunąć dekoder od wszystkich urządzeń elektronicznych (na długość kabli).
Jeżeli nie pomoże prosimy o wiadomość zwrotną wraz z nazwą programu, przybliżoną godzina i datą występowania problemu oraz długością występowania problemu (sekunda, kilka minut, godzina). [Maja]

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 15:35, 17.08.2013

Stefania pisze:"Zjawisko" występuje losowo na wielu kanałach. Za każdym razem parametry sygnału są ok. Siła 66-72%, jakość zawsze 100%. Trwa to ułamki sekund, ale jest zauważalne.
W pobliżu dekodera nie znajdują się żadne urządzenia zakłócające.
Nie jest to jakiś duży problem. Sygnalizuję tylko, że się zdarza...



przesłaliśmy Twoje zgłoszenie do Techników z prośbą o weryfikację. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź zwrotną, skontaktujemy się z Tobą. [Maja]

Awatar użytkownika
mario
Posty: 33
Rejestracja: 08:00, 14.12.2011

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: mario » 22:33, 18.08.2013

mario pisze:Co do dzisiejszej modernizacji. Pogorszenie jakości na kanałach HD, występuje co kilka sekund zamrożenie obrazu i pikseloza na kanałach HD.

Filmik z godziny 15.20 TVN 24 HD:http://www.youtube.com/watch?v=cm9hQ6igWTE


Pisałem o tym wcześniej w poście z końca maja. Dalej pikseloza i zamrożenie obrazu na kanałach HD. Moim zdaniem to wina dekoderów STB HD 5810, jakie u nas w Łasku zostały rozprowadzone.

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 10:41, 19.08.2013

mario, przekazaliśmy Twoje zgłoszenie do Działu Technicznego. Gdy otrzymamy odpowiedź zwrotną, przekażemy ją w wiadomości prywatnej. [Bartek]

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 20:38, 02.10.2013

bojem_siem_pajonkuf, nie wszyscy Abonenci posiadają dekodery HD bądź PVR. Kanał Ale Kino + jest także dostępny w wersji o niższej rozdzielczości, dla Abonentów korzystających z dekoderów SD. [Bartek]

Awatar użytkownika
Vectra_SA
Posty: 118
Rejestracja: 18:59, 08.01.2013
Lokalizacja: cała Polska
Kontaktowanie:

Re: Łaska "telewizja" kablowa

Postautor: Vectra_SA » 21:48, 02.10.2013

bojem_siem_pajonkuf , żaden kanał HD nie może być odbierany na dekoderze SD. [Bartek]


Wróć do „Usługi i handel”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 13 gości